Política de reembolso

! VENTA SOLO A PERSONAS MAYORES DE EDAD !  Entrega: solo con verificación de edad DHL 18 años ! 
Registro conforme al § 9 VerpackG:  Inn and out GmbH & Co.KG como fabricante de envases sujetos a la obligación de participación en un sistema, número de registro DE4670314582980. Con Duales System Zentek KN500009584, conforme al § 7 apdo. 1 VerpackG, debidamente autorizada para el cumplimiento de las obligaciones legales. La venta de nuestros productos en esta plataforma se realiza legalmente en calidad de empresario.

Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes condiciones, entendiéndose por consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia:

A. Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Inn and out GmbH & Co. KG, Arthur-Hoffmann-Str. 73, 04275 Leipzig,  E-Mail: info@inn-out-shop.de) mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, debería utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto y cumplimentarlo íntegramente. Un desistimiento cumplimentado de forma incompleta no es válido y caduca después de 14 días !! 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.

Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta ( basta por correo electrónico )

Inn and out GmbH & Co. KG Arthur-Hoffmann-Str. 73 04275 Leipzig                                        info@inn-out-shop.de

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Número de pedido: _______________________________________________

Artículo: ________________________________________________________

Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

________________________________________________________________
Nombre del/de los consumidor(es)

________________________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)

DE_____________________________________________________ ( en caso de no ser Paypal ) 
IBAN de la cuenta bancaria en Alemania del consumidor ( NO DISTINTA ) 

________________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel)

_________________  /  ___________________
LUGAR                    /       Fecha

(*) Táchese lo que no proceda

B. Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted o de terceros, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega distinto del envío estándar más económico ofrecido por nosotros),  a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato, o dentro de catorce días después de recibir el importe, o dentro de catorce días después de recibir la mercancía en perfecto estado, según lo que ocurra más tarde. Para este reembolso utilizaremos, en caso de recepción por Paypal, el mismo método o, en todos los demás casos, exclusivamente transferencia bancaria clásica a cuentas bancarias situadas en Alemania o en la UE, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en este caso, se le cobrarán comisiones por dicho reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta haber recibido nuevamente la mercancía en perfecto estado.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de siete días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que finalice el plazo de siete días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de la mercancía.

Solo deberá responder de una eventual pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de la misma no necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

Indicaciones generales

1) Rogamos evitar daños y suciedad en la mercancía. Devuélvanos la mercancía, por favor, en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. En su caso, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, asegure una protección suficiente contra daños de transporte mediante un embalaje adecuado.
2) Rogamos no nos envíe la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los apartados 1-2 anteriores no son requisito para el ejercicio válido del derecho de desistimiento.