Zásady pro doručování

! PRODEJ POUZE OSOBÁM STARŠÍM 18 LET ! Doručení s ověřením věku 18 let prostřednictvím DHL! 
Registrace podle § 9 VerpackG:  Inn and out GmbH & Co.KG jako výrobce obalů podléhajících povinnosti zapojení do systému, registrační číslo DE4670314582980. U duálního systému Zentek KN500009584 je licence vystavena v souladu s § 7 odst. 1 VerpackG za účelem plnění zákonných povinností. Prodej našich produktů na této platformě se z právního hlediska uskutečňuje v rámci podnikatelské činnosti.

Zóny nákladů na dopravu:  

Mimo EU:  Německá DPH ve výši 19 % je odečtena! Může se však stát, že budete muset na celnici nebo finančnímu úřadu zaplatit dovozní DPH platnou ve vaší zemi. Případné celní odbavení a případné poplatky hradí příjemce! Veškerá z toho vyplývající rizika a náklady nese kupující. Kupujícímu mohou vzniknout celní poplatky a dovozní DPH, které musí uhradit sám.   Částečné slevy na dopravu od 150 €.

DHL s ověřením věku 18 let!	25 – 50 €	50 – 100 €	100 – 150 €	od 150 €
Německo	7,99 €	5,90 €	5,90 €	zdarma
Pevninská zóna EU 1: bez dep., ostrovů a zvláštních zón! Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Monako, Nizozemsko, Severní Irsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Švédsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Česká republika, Maďarsko, Jižní Kypr včetně DPH země příjemce vypočtené z německé ceny bez DPH (bez cla, dalších poplatků a dovozní daně)	29,99 €	17,99 €	16,99 €	9,99 €
Podle hmotnosti (6 lahví po 0,7 L v kartonu)	16 – 20 kg	11 – 15 kg	6 – 10 kg	1 – 5 kg
Zóna 2: Švýcarsko, UK – bez německé DPH. včetně celního formuláře + pozor: účtuje se dovozní daň a spotřební daň z alkoholu!	119,99 €	89,99 €	59,99 €	29,99 €
Zóna 3: Zbytek Evropy (mimo EU) Kosovo, Lichtenštejnsko, Norsko, Srbsko – BEZ DANĚ! včetně celního formuláře	119,99 €	89,99 €	59,99 €	29,99 €
Zóna 5: USA, Kanada – BEZ DANĚ! včetně celního formuláře	199,99 €	149,95 €	99,99 €	49,99 €
Zóna 6: Část Asie (např. Tchaj-wan, Japonsko, HK, Jižní Korea) – BEZ DANĚ! včetně celního formuláře	199,99 €	149,99 €	99,99 €	49,99 €
Zóna 7: Čína (bez HK) – BEZ DANĚ! včetně celního formuláře	199,99 €	149,99 €	99,99 €	79,99 €
Zóna 8: Latinská Amerika, Střední a Jižní Afrika, Austrálie, Oceánie, Blízký východ, Izrael, severní Afrika – BEZ DANĚ! včetně celního formuláře	199,99 €	149,99 €	99,99 €	79,99 €

v rámci EU:  vždy se účtuje sazba DPH země příjemce, vypočtená ze základní německé ceny bez DPH. Tarify a slevy podle tabulky.

Zboží lze zaslat kamkoli na světě. V závislosti na rozsahu objednávky bude zásilka odeslána společností DPD, UPS, DHL nebo spediční firmou. 

Doprava v rámci Německa:

Od 150 € je doprava zdarma! * (pevninská část) Za dopravu v rámci německé pevninské části účtujeme paušální poplatek za každou objednávku ve výši 5,90 Euro. např. Balík DHL s ověřením věku 18 let!  Osobní odběr v naší prodejně je možný za poplatek za odběr ve výši 5,90. Doprava malých objednávek do 50 €: 9,99.

Doručení v blízkosti hranic, ale v rámci Německa,
a/nebo na poštovní schránky / do spedičních společností / přepravních firem:

je možné pouze osobám / firmám, které potvrdí převzetí zásilky poskytovateli služby.
Ten pak za vás přebírá odpovědnost za zboží. (Tedy nikoli běžné poštovní schránky apod.) 

Upozornění: Pokud váš výdejní box / poskytovatel služby nechá potvrdit převzetí zásilky od doručovatele DHL samotným doručovatelem (např. protože je k dispozici pouze box apod.), považuje se to za vhození do schránky nebo odložení za plot, a tím za právně doručené.  Poskytovatel služby za to potom neodpovídá, stejně jako DHL. A samozřejmě ani my.   
V případě ztráty zboží vám pak nemůžeme už nijak pomoci ani vám cokoli proplatit nebo získat náhradu od pojišťovny. U těchto poskytovatelů není převzetí zásilky zajištěno, a pokud se zásilka ztratí, jde na vaše náklady.

Vrácení DPH:

Švýcarsko: Doporučujeme doručení na pobočku, například společnosti www.swiss-paket.de

Po zakoupení a před vývozem si od nás vyžádejte formulář pro vývoz, který si při vývozu nechte potvrdit razítkem. Při obratu od 300 € a po uhrazení paušálního poplatku za zpracování ve výši 25 €, pokud nám předložíte řádně a úplně vyplněný formulář s příslušnými razítky v originále, vám bude vrácena německá DPH po odečtení všech poplatků, například bankovních poplatků, poplatků PayPal, poštovného apod., výhradně prostřednictvím PayPal! 
My nehradíme ani clo, ani případné poplatky za vývoz do Švýcarska či při něm, poštovné, náklady na spory, fiskální poradenství ani žádné jiné náklady.

Upozornění: Pokud váš výdejní box / poskytovatel služby nechá potvrdit převzetí zásilky od doručovatele DHL samotným doručovatelem (např. protože je k dispozici pouze box apod.), považuje se to za vhození do schránky nebo odložení za plot, a tím za právně doručené.  Poskytovatel služby za to potom neodpovídá, stejně jako DHL. A samozřejmě ani my.   
V případě ztráty zboží vám pak nemůžeme už nijak pomoci ani vám cokoli proplatit nebo získat náhradu od pojišťovny. U těchto poskytovatelů není převzetí zásilky zajištěno, a pokud se zásilka ztratí, jde na vaše náklady.

Informace o platbě:

Při doručení v rámci Německa

Pro doručení v rámci Německa nabízíme následující možnosti platby, pokud není v popisu příslušného produktu uvedeno jinak:

1. Platba předem bankovním převodem pouze po dohodě
2. Platební karta
3. Platba v hotovosti při odběru (za ceny v prodejně) pouze po dohodě
4. Platba prostřednictvím SOFORT Überweisung pouze po dohodě
5. PayPal
6. Shopify Payments

Podrobné informace o jednotlivých možnostech platby

Platba předem bankovním převodem pouze po dohodě! 

Do 3 dnů nám pohodlně převeďte částku z faktury na bankovní účet a uveďte variabilní symbol platby. Naše bankovní údaje a údaje k platbě vám sdělíme samostatně e-mailem v rámci zpracování objednávky.

Platební karta

Zaplaťte pohodlně platební kartou. Přijímáme například tyto platební karty: Visa, Mastercard.

Osobní odběr pouze po dohodě

Objednejte si zboží online, osobně si ho u nás vyzvedněte a předem zaplaťte platební kartou, přes PayPal apod. Nejprve vás e-mailem informujeme, že je objednané zboží připraveno k vyzvednutí. Po obdržení tohoto e-mailu si můžete zboží po předchozí domluvě termínu vyzvednout na následující adrese: (UVEĎTE ADRESNÍ ÚDAJE) V tomto případě se neúčtují žádné náklady na dopravu.

Za zboží, které si neobjednáte a zaplatíte online, se účtují ceny v prodejně (vyšší). 

Platba v hotovosti pouze po dohodě
je možná pouze v prodejně za ceny platné v prodejně (černé, někdy přeškrtnuté ceny). Toto zboží nelze předem objednat online.
Ohledně toho se s námi můžete telefonicky domluvit. Dostupnost zboží není zaručena.